2026. augusztus 14., péntek
Elég egy rosszul megfúrt fal vagy egy megsértett vízvezeték és máris komolyabb kár keletkezhet a lakásfelújítás során. Ilyenkor nemcsak az a kérdés, mennyibe kerül a javítás, hanem az is, hogy ki viseli a felelősséget: a tulajdonos, a munkát végző szakember, esetleg valaki más?
A válasz mindig az adott eset körülményeitől függ. Nem mindegy, ki végezte a munkát, pontosan mi történt, milyen megállapodás született a kivitelezővel, és milyen biztosítások állnak rendelkezésre.
Ha a tulajdonos saját maga okozza a kárt
A kisebb felújítási munkákat sokan saját kezűleg végzik el. A festés vagy burkolatcsere egyszerűnek tűnhet, de ezek közben is bekövetkezhetnek kisebb-nagyobb károk.
Ha a tulajdonos a saját ingatlanában okoz kárt, érdemes megnézni, hogy a lakásbiztosítása milyen eseményekre nyújt fedezetet. Fontos, hogy a lakásbiztosítás nem általános javítási garancia. A hibás munkavégzésből, szakszerűtlen kivitelezésből vagy fokozatos állagromlásból eredő károkra a biztosítási szerződés általában nem terjed ki.
Más a helyzet, ha például a felújítás során egy hirtelen csőtörés következik be, és emiatt további károk keletkeznek. A kártérítés lehetősége ilyenkor is a biztosítási feltételektől és a káresemény pontos körülményeitől függ.
Mi történik, ha a kivitelező hibázik?
Ha a munkát megbízott szakember vagy kivitelező végzi, és az ő hibájából sérül meg az ingatlan, elsősorban az ő felelőssége merül fel. Megtörténhet, hogy rosszul köt be egy vízvezetéket, megsérti az elektromos hálózatot, vagy a munkavégzés során megrongál egy ajtót, burkolatot vagy berendezési tárgyat.
A felelősség bizonyításában sokat segíthet az írásos vállalkozási szerződés, a részletes árajánlat, a számla, a munkalap és a kivitelezővel folytatott levelezés. Érdemes még a munkák megkezdése előtt tisztázni azt is, hogy a vállalkozó rendelkezik-e szakmai felelősségbiztosítással, és az milyen tevékenységekre terjed ki. 2025 óta jogszabály írja elő minden kivitelező számára a felelősségbiztosítás megkötését, és ennek hiányában törölni kell az illetőt a kamarai nyilvántartásból.
A felelősségbiztosítás megléte önmagában még nem jelenti azt, hogy minden kárt automatikusan megtérít a biztosító. Vizsgálhatják például a károkozás módját, a munkavégzés körülményeit, valamint azt, hogy az adott tevékenység szerepel-e a biztosítás fedezeti körében.
A szomszéd vagy a társasház is érintett lehet
Lakásfelújításkor nemcsak a saját ingatlanban keletkezhet kár. Csőtörés miatt elázhat az alsó szomszéd lakása, a bontási munkák során pedig sérülhet a társasház közös tulajdona, például egy vezeték, a födém vagy a lépcsőház.
Ilyenkor azt kell tisztázni, hogy ki okozta ténylegesen a kárt. Ha a tulajdonos saját maga végezte a munkát, az ő felelősségbiztosítása jöhet szóba. Ha kivitelező dolgozott, az ő felelőssége is felmerül. Bonyolultabb esetekben műszaki szakértő bevonására is szükség lehet.
Ha a felújítás egy társasházi lakásban történik, célszerű azt is ellenőrizni, hogy szükséges-e a közös képviselő, a társasház vagy valamely hatóság engedélye. A tartószerkezetet, közös vezetékeket vagy homlokzatot érintő munkák ugyanis nem feltétlenül végezhetők kizárólag a tulajdonos saját döntése alapján.
A dokumentáció megkönnyítheti a felelősség tisztázását
A felújítás megkezdése előtt érdemes fényképeket vagy videót készíteni az ingatlan állapotáról. Ez különösen fontos lehet a munkaterület, a burkolatok, a nyílászárók és a már meglévő sérülések esetében.
A szerződéseket, árajánlatokat, számlákat és munkalapokat szintén célszerű megőrizni. Ha kár keletkezik, azt minél hamarabb dokumentálni kell, és kerülni kell a sérült részek szükségtelen megváltoztatását a szemle előtt. A további károk megelőzéséhez szükséges sürgős intézkedéseket természetesen el kell végezni.
Miben segíthet a biztosítási alkusz?
A biztosítási alkusz segíthet áttekinteni, hogy a meglévő lakásbiztosítás milyen fedezeteket tartalmaz, van-e benne felelősségbiztosítás, és milyen kizárások vagy térítési limitek vonatkoznak rá. Kár esetén a biztosítási feltételek értelmezésében és a biztosítóval történő kapcsolattartásban is támogatást nyújthat.
Nagyobb felújítás előtt nemcsak a kivitelező referenciáit és árajánlatát érdemes ellenőrizni. Fontos az írásos szerződés, a felelősségi kérdések tisztázása, a munkák előtti dokumentáció és a meglévő biztosítás feltételeinek ismerete is. Ezek nem akadályozzák meg a károkat, de jelentősen megkönnyíthetik a helyzet rendezését.